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AnimaPulse

Excluir sua conta

Dois caminhos, um resultado — sua conta e todos os seus dados são apagados imediata e definitivamente dos nossos servidores. Sem formulário, sem retenção, sem perguntas.

Atualizado em 8 de novembro de 2026

Pelo app (imediato)

  1. Abra o AnimaPulse e entre na sua conta.
  2. Abra seu Perfil e toque em “Seus dados”.
  3. Toque em “Excluir minha conta” e confirme.

O efeito é imediato: perfil, pets, caderneta, documentos, compartilhamentos e lembretes são apagados dos nossos servidores, sem cópia de retenção. Os backups técnicos criptografados são sobrescritos em até 14 dias, como descrito na nossa política de privacidade.

Sem o app

Desinstalou o app ou trocou de celular? Escreva para contact@animapulse.app a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Exclusão de conta”. Fazemos a exclusão e a confirmamos por resposta, em até alguns dias úteis. Só um pedido enviado do próprio e-mail da conta é aceito — é isso que protege a caderneta do seu pet de uma exclusão pedida por outra pessoa.

Excluir só uma parte dos dados

Tudo também pode ser excluído item por item, direto no app: um pet, um documento, uma pesagem, uma despesa. E antes de uma exclusão completa, a exportação integral dos seus dados (JSON) continua gratuita, com ou sem assinatura, na tela “Seus dados”.

Seus dados continuam sendo seus

Exportação completa em um gesto, exclusão definitiva em dois — sem e-mail para escrever.

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Página atualizada em 8 de novembro de 2026.