AnimaPulseEliminar a tua conta
Dois caminhos, um mesmo resultado — a tua conta e todos os seus dados são apagados imediata e definitivamente dos nossos servidores. Sem formulários, sem retenção, sem perguntas.
Revisto a 17 de agosto de 2026
A partir da app (imediato)
- Abre a AnimaPulse e inicia sessão.
- Abre o teu Perfil e toca em «Os teus dados».
- Toca em «Eliminar a minha conta» e confirma.
O efeito é imediato: perfil, animais, boletim de saúde, documentos, partilhas e lembretes são apagados dos nossos servidores, sem cópia de retenção. As cópias de segurança técnicas cifradas são sobrescritas no prazo de 14 dias, como descreve a nossa política de privacidade.
Sem a app
Desinstalaste a app ou mudaste de telemóvel? Escreve para contact@animapulse.app a partir do endereço de email da tua conta, com o assunto «Eliminação de conta». Procedemos à eliminação e confirmamo-la por resposta, em poucos dias úteis. Só é aceite um pedido enviado do próprio endereço da conta — é isso que protege o boletim do teu animal de uma eliminação pedida por terceiros.
Eliminar apenas alguns dados
Tudo pode também ser eliminado um a um, diretamente na app: um animal, um documento, uma pesagem, uma despesa. E antes de uma eliminação total, a exportação completa dos teus dados (JSON) continua gratuita, com ou sem subscrição, a partir do ecrã «Os teus dados».
Os teus dados continuam teus
Exportação completa num gesto, eliminação definitiva em dois — sem e-mails para escrever.
Ler a seguir
Caderneta perdida: o que fazer
Uma caderneta de papel perdida não se substitui igual, mas o essencial reconstrói-se: o teu veterinário, o SIAC, os teus papéis. A ordem por que avançar, e como nunca mais recomeçar.
Digitalizar a caderneta sem escrever nada
O reconhecimento de texto lê os teus rótulos de vacina, receitas e faturas e preenche as fichas — no teu dispositivo, sem que nenhum documento chegue a um servidor.
Partilhar a caderneta com o veterinário, num link
Um link web válido 72 horas: o teu veterinário abre a caderneta completa — vacinas com números de lote, tratamentos, documentos — sem instalar nada e sem criar conta. Revogável a qualquer momento.
Página atualizada a 17 de agosto de 2026.