Eliminar tu cuenta

Dos caminos, un mismo resultado — tu cuenta y todos sus datos se borran de forma inmediata y definitiva de nuestros servidores. Sin formularios, sin retención, sin preguntas.

Desde la aplicación (inmediato)

1. Abre AnimaPulse e inicia sesión.
2. Abre tu Perfil y toca «Sus datos».
3. Toca «Eliminar mi cuenta» y confirma.

El efecto es inmediato: perfil, animales, cartilla sanitaria, documentos, comparticiones y recordatorios se borran de nuestros servidores, sin copia de retención. Las copias de seguridad técnicas cifradas se sobrescriben en un plazo de 14 días, como describe nuestra política de privacidad.

Sin la aplicación

¿Desinstalaste la app o cambiaste de teléfono? Escribe a contact@animapulse.app desde la dirección de correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminación de cuenta». Realizamos la eliminación y te la confirmamos por respuesta, en unos pocos días laborables. Solo se acepta una solicitud enviada desde la propia dirección de la cuenta — es lo que protege la cartilla de tu animal frente a una eliminación pedida por un tercero.

Eliminar solo algunos datos

Todo puede eliminarse también uno a uno, directamente en la app: un animal, un documento, un peso, un gasto. Y antes de una eliminación total, la exportación completa de tus datos (JSON) sigue siendo gratuita, con o sin suscripción, desde la pantalla «Sus datos».

Página actualizada el 17 de agosto de 2026.